沈阳佳轩科技发展有限公司八年来以诚信为原则,竭诚为广大消费者服务,在消费者中的口碑极好,本站记者采访了佳轩的总经理吴星翰先生,请他谈一谈为什么加入诚信联盟?以及如何看待诚信联盟的?

佳轩科技总经理 吴星翰先生
“我加入诚信联盟的时候丝毫没有犹豫,因为我们在没有加入的时候已经在观念上和诚信联盟的宗旨是一致的,所以希望通过诚信加深加强这种意识。我公司在三好街一开始做的时候就是本着这个观念在做,做了一年的时候发现诚信这个东西非常实用。我公司在三好街存在八年了,应该说在三好街这个市场能够存在五年以上的公司已经不多了,像我这样的老三好街人已经很少了。在没有成立诚信联盟之前我们这样的商家本着诚信在经营,这也是一个检验过程,随着你经营的时间越长,你卖出去东西需要质保的量就越大,你本着诚信去做,你的产品坏频率就低,引起和厂家纠纷就越少。我们在给客户做诚信的时候,客户也在给我们做宣传,另外在给客户做服务的时候没有什么后顾之忧,当然也没有什么损失,所以我们和客户的纠纷是很少的。当然商家有自私的行为,客户同样也有自私的行为,我们做IT 的把先进的科学理念从商家那里学来,之后我们再传播给用户,在产品出现问题的时候,我公司严格按照国家三包尽量从消费者利益的角度出发,在不损坏厂商利益的情况下,多做一些力所能及的事情,用行动给消费者带来更多的利益。比如由于消费者不懂或者很小的毛病过质保期了,我们也会给他们质保,这样时间越长我们的客户就越多,当然销量就越大,售后相对来说就越少,所以对没有加入信诚联盟的商家我们就有这么大的优势。”
“诚信联盟成立只有半年多,有人会看、会问、会质疑,但是大多数消费者还是相信的。而且诚信联盟虽然是自律,但是大多数商家都能坚持,当然也有少数商家是不坚持的,这样会给商家带来负面影响。有些商家不按照联盟制约去做市场,损害了联盟的信誉,现在通过联盟强化自己做生意诚信的意识”。