本站在学生朋友们开学前夕推出了《娱乐学习全解决 带着本本去上学》专题，根据学生的不同需求和当前市场状态通过导购类文章有针对性的为想要在开学前购买笔记本电脑的学生用户提供推荐和参考，旨在为学生朋友们在购买笔记本时提供一些帮助。同时，为了能够了解和掌握学生朋友们在购买笔记本电脑时更看重和关心哪些方面，在《娱乐学习全解决 带着本本去上学》专题中我们专门建立了学生用户调查区域，而此项调查得到了学生朋友们的响应和支持。

学生用户调查结果

　　从2008年2月22日《娱乐学习全解决 带着本本去上学》专题上线，截止到2008年3月11日共18天时间，在此期间共有约400位网友参与了此项调查。在调查中，我们设立了品牌、外观、价格、配置、售后服务以及附属功能等六个选项，而这六大项正是选购笔记本电脑时必须要考虑的六大因素，我们希望通过此项调查能够了解学生朋友在选购笔记本电脑时的侧重点，换句话说就是更关心哪些方面，下面我们通过调查结果一同揭开这个谜底。

　　通过约400位网友的投票结果显示，售后服务以25%的比例成为学生用户在购买笔记本电脑时最关心的问题，而“售后服务”能异军突起也在情理之中。因为“售后服务”并不是一项简单的“服务”，这与消费者的正常使用以及品牌的认可度和满意度都是紧密相联的。IT产品出现问题是正常现象，可以说消费者在购买和使用的时候是存在“风险”的，再昂贵的产品也会出现问题，所以消费者对于笔记本电脑出现状况是能够理解的，但更好更优质的售后服务才是消费者想要的，而对于大多数还没有完全独立的学生朋友们来说，购买一台笔记本电脑绝对可以称得上是小小的奢侈，所以爱机一旦出现问题是非常痛苦的事情，所以周到的售后服务能够让学生朋友们用得更加放心、更加舒心。2008年的“3·15”国际消费者权益日马上就要到了，在此希望各大厂商们在注重产品销量的同时，也能够进一步完善售后服务体系，让广大消费者在使用好的产品的时候，也能够感受到更好的服务。