“金九银十”的黄金销售期已经随着国庆七天长假的结束接近尾声。然而作为东北IT市场的中心,三好街却并没有随着长假的结束而步入沉寂,反而更加焕发出活力繁荣的景象。在十一长假中三好街与往日相比并没有太大的变化,如织的消费者和繁忙的IT卖场一如既往。然而在几年前,有谁会想象这样一条每天人流超过10万人的繁华街道,也会在假期歇业?放弃难得的商业机会!不过这一切随着百脑汇沈阳店的落成随之改变。传统的商业形态在“365天全年无休,以消费者的需求为基本出发点”的全新理念带动下发生了根本的变革。
对于百脑汇沈阳店总经理柯庆阳来说,刚刚结束的国庆、中秋双节假期显得格外具有意义,因为这是他在出任百脑汇沈阳店总经理后在沈阳度过的第一个国庆。虽然上任只有不到半年的时间,但柯总已经对沈阳IT市场有了一定的了解,但对于这个长假柯总还是希望能亲眼看一下三好街的状态,做到眼见为实,掌握全局动态。
网上三好街在十一国庆期间有幸对百脑汇沈阳店总经理柯庆阳先生进行了专访,从这位百脑汇沈阳店掌舵人处了解更多大家期待了解的问题。

网上三好街:3年前百脑汇率先在沈阳开始了假日无休的创新之举,改变了三好街多年形成的传统,创造了新的经营形态,促进了三好街节日经济的繁荣。如今在今年9月,百脑汇将目前卖场营业时间调整到晚18.00,请问此举的意义和目的是什么?
百脑汇柯总:目前百脑汇在9月进行的延时活动只是一个短期的试行,可以说是一次实战演习。主要是为了了解沈阳地区的消费者是否能够接受和认可这种方式,同时积累经验为明年的正式推行做准备。通过这一个月的时间我们可以了解各方面的不足,作好调整的准备,听取各方面的建议。如果进展顺利,百脑汇有可能在明年春天将营业时间延长到19点—20点,为三好街再次进行革新,带动三好街夜间消费的商业氛围。
百脑汇作为大型连锁IT卖场,在全国各地很多城市都拥有自己的卖场,区域横跨南北。但各地的营业时间并不相同。总体上来看南方的营业时间要远晚于北方。向上海的营业时间是22.00点,成都18.30分,广州到20.00点,台湾到晚上22.30分,而沈阳的营业时间只有17.30。虽然考虑到南北方日落方面的差异,但是在夏天等季节相差还是不大的,而导致这样差距的主要原因是当地的经营意识差距所导致的。我认为沈阳还是具备这样的条件,只是差了一些经营方面的变通。
从国外的经验来看,一个地区它的经济越发达那么它的夜消费能力也就越强。因为白天大部分消费者都在工作,如果一旦有消费的需求,办法一是逃班、二是请假、三是等到周末。所以在下班之后对消费者来说是一个非常适合的时段,不仅心情放松,而且也可以缓解工作的压力,也不会强迫自己拖到周末才去购买。
当然有的人也会认为,只有传统的商场才需要夜间消费,IT产品并不适合夜间消费。这种观点的形成也是有所依据的,这就是消费习惯的积累。在三好街十几年的发展中始终延续着一种规则,早9晚5按时营业,这种规则影响了IT产品购买者的消费习惯。但是时代在改变,规则也应该随着市场的需求来改变,不断适应消费者的需求。在百脑汇没有进驻沈阳以前,三好街在节假日都是休息的,理由很简单,一是多年的规则,二是消费者在这一时段内没有消费的需求。但是百脑汇在进驻三好街后改变了这一习惯,并在短短三年的时间内形成了三好街节日消费的热潮,如今三好街节日市场已初具规模,事实证明了百脑汇决定的正确性。
再看如今延长营业时间这个问题,道理其实是一样的。如今社会生活节奏都很紧张,无论是年轻人还是其它消费者,对于周末的休息时间都是非常珍惜的,除了会安排一些丰富的娱乐活动放松一周高强度工作带来的疲惫外,整理家务、走亲访友等日常琐事都会安排在周末进行。所以让这些消费者能够留出珍贵的周末,平时延长每天的营业时间是一个非常人性化的措施。当然这需要一段时间的积累培养过程。三好街作为中国特色商业街,在全国享有很高的知名度,可是正是一条这样繁华的市场,一到晚上17点后就空空荡荡,这是非常讽刺的。虽然这种延长营业时间对卖场和经营者来说,目前还是一种负担,相关的水、电、人员、交通等成本都会增加。但是这是一种趋势,是为商家增加赢利的机会的一种措施,是为长远利益的考虑做积累,从远景收益来看是值得推广的。