2006年7月22日，中国连锁第一品牌——百脑汇在天河岗顶TI一条街隆重开幕，蓝天集团及百脑汇多位高层、众多厂商代表、政府嘉宾齐聚开幕仪式现场，经过一年多时间的准备，百脑汇终于成功开业，天河IT商圈又多一个实力雄厚的电脑城。而颐高三期，昊源数码和伟腾的招商也正紧锣密鼓的进行，百脑汇此时开业无疑正式引爆天河IT商圈卖场大战。

　　“商圈竞争”篇

　　新型卖场颠覆旧有格局

　　天河IT商圈经过十多年的发展，已经形成了成熟的IT集散地，由西往东短短不足一千米的距离，聚集了颐高、天河电脑城、南方科技广场、太平洋一期二期等IT卖场，是华南最大的IT商圈，年销售额超过200亿元。

　　百脑汇05年高调宣布入穗，打造华南最大的IT卖场，位于天河岗顶的百脑汇总建筑面积达到12万平方米，其中负2层、负3层设计成地下停车场，届时将提供超过300个标准停车位。地下1至6层裙楼将是百脑汇IT卖场，商场面积将达到破历史记录的38000平方米，也是目前为止百脑汇投资额度最大，卖场面积最大的一家卖场。在这个渐趋饱和的商圈作如此大的投资，足见百脑汇对华南市场的重视，百脑汇的强势进驻，无疑将对天河IT商圈的现有格局产生强烈的冲击，据业内人士分析，百脑汇巨资打造华南最大型的IT卖场，无疑将提升整个商圈的整体形象，众所周知，虽然岗顶IT一条街电脑城众多，但是购物环境还有待加强，消费者需要更宽敞，更明亮，更人性化的购物场所，而百脑汇正好迎和了这种需要。

　　广州历来是IT零售业的兵家重地，业界素来有“得天河者得天下”的评论，05年百脑汇宣布入驻华南，06年更有颐高三期，昊源3G数码、伟腾IT总部开始招商加入卖场大军，在已经有十数家旧IT卖场的天河，真的有无数未掘的黄金？面对市场饱和论，百脑汇店总经理黄文弘提道：“虽然目前已有多家电脑城，但是不断有新开的电脑城加入进来，各自都有不同的定位加入更加丰富的元素，那么就会吸引更多的消费人群，市场会越做越大，蛋糕也会越做越大，大家一起努力才会有集市的效应，百脑汇有别于传统的电脑城，加入了许多时尚新鲜的新元素，如动漫游戏乐园、超大型美食广场、电脑医院、IT教室等，这无疑将吸引更多人群前来。百脑汇将为消费者打造一个集休闲、娱乐、购物于一体的一站购足式的新型卖场，对传统的卖场将会是一场颠覆式的革命。”

　　“地段”篇

　　重心东移与传统商圈无缝对接

　　众所周知，天河岗顶商圈经过十几年的发展，已经非常成熟，周围聚集了多家IT卖场和传统百货，餐饮美食店也是数不胜数，石牌东购物一条街，摩登百货，丽特百货是广州白领购物的必经之地，虽然受地铁施工影响，但是多年来人气一直不下天河城商圈。

　　在颐高宣布在丰兴广场开第三家店，昊源3G数码世界紧靠太古汇，业界讨论IT商圈是否会将重心转移到天河东时，百脑汇店总经理黄文弘显得信心十足：“百脑汇之所以选择这个位置，是经过了好几年的深思熟虑，百脑汇负一层是地铁出口，跟对面的摩登百货与丽特百货对接，到时候从各个方向来逛街的人群必然要经过百脑汇，而且百脑汇的门前的公交站已经投入运行，有十六条公交线停靠，开业前百脑汇的广场上就已聚集了不少的人气，到了晚上可以看到不少市民在广场上散步乘凉，因为在岗顶目前还没有一个商场拥有这么大的休闲广场。附近又有众多高校如华南师范大学，暨南大学，邮电学院等，相信等到年底地铁三号线开通后，百脑汇将成为一个黄金地段，交通要道，百脑汇将会和传统的商圈无缝对接，整个IT商圈的重心必将东移，百脑汇成为新IT黄金重镇的新地标指日可待。”

　　百脑汇向来选址小心谨慎，自去年底宣布策马进入中国IT圣地中关村，今年更是南征北战，历经多年酝酿，在拿下北京中关村，广州天河路等全国IT卖场竞争最为激烈之据点后，百脑汇可说是完成了在中国三个一线城市——北京、上海、广州的插旗布点，全国布局已定。而据百脑汇高层介绍说，百脑汇目前已在全国开有十家店，分别设立在上海、南京、成都、沈阳、济南、长沙、郑州、天津、合肥、杭州，从去年年底陆续拿下了厦门、北京、武汉、青岛、长春、无锡等项目用地，预计未来三年内，将在中国35个重要城市成立百脑汇连锁卖场。目前全国百脑汇入驻商户已超过4000家规模，每年在百脑汇卖场销售IT产品的营业额数百亿计，这也奠定了其在中国IT零售通路上举足轻重的地位。

　　“服务风暴”篇

　　各大卖场大同小异，如何在众卖场中脱颖而出，定位自己的经营特色，冲破新老卖场的重围，是百脑汇广州店开业面临的首要问题，据黄文弘介绍，百脑汇主张差异化经营，用创新的服务打造自己的品牌。

　　电脑医院透明服务，打破维修黑幕

　　电脑医院是百脑汇独创的品牌，成立于2004年，提供笔记本维修，数码维修，数据恢复和主板、显示器、打印机等综合维修与软硬件维护。在目前的华南维修市场普遍存在买电脑容易，修电脑难的现象，厂家的维修点提供期限内的保修，但是保修期同样意味着过期不候，保外的维修价格又高得惊人。另外，现在维修行业的行规是体格不公开，各家都没有统一的标准，这让消费者心里很不能滋味。

　　在缺乏统一维修标准的情况下，百脑汇电脑医院制作了客户自检侦错流程，客户按照产品的故障现象对照流程图，可以确定故障点及维修的价格，通过这种形式客户可以直接观看维修过程，在一些休息日还会有维修开放日，公众可以全程观看维修，在网上客户也可以凭单号查询维修进度和维修状态，服务单上也会将维修费用打印出来 ，更难得的是，百脑汇电脑医院还将公布备件来源，做到透明收费，能有效解决维修黑幕的问题。

　　品牌旗舰店 科技新品体验基地

　　来到百脑汇卖场，可以看到一层二层都是厂家的品牌旗舰店，为什么各大厂商都乐意入驻百脑汇？联想在全国最大的品牌旗舰店、爱普生印象馆全球第七家形象店、迪信通、HP、明基、SONY等各大厂商都已入驻，并在全国范围内和百脑汇建立战略合作关系。据悉，百脑汇是台湾前50强企业蓝天集团在大陆最大的投资项目，蓝天集团以研发制造笔记本型电脑供应商著称，因此和上游厂商的关系非常好，百脑汇在全国各地开连锁店，皆采用1+N形式——即一个厂商加N个经销商的形式入驻。

　　据到场的厂商代表介绍：“目前华南市场上缺少一个有足够大面积给各大厂商展示新品的场地，每个品牌都要有代表自己形象的店面，消费者更是需要这样一个能够及时了解和体验代表最新科技的IT产品的卖场。”

　　夜市餐饮和平价超市之路

　　众多卖场接二连三的开张，这无疑彰显着华南这块宝地仍有无数未掘的黄金，市场也远远没有达到饱和，百脑汇认准广州这块市场的消费特性，立足于打造一个真正的精品IT大超市“我们在开业后将会拿出巨额行销费用，和厂家合作促销，为消费者提供低于市场价的超值商品，而且我们将会一直持续下去，让消费者知道我们百脑汇是一个真正的精品IT超市”百脑汇内部负责人这样说道。

　　另据透露，百脑汇有另一大看点，即开创夜市，六楼美食广场届时将提供晚餐及夜宵，外场地会对外开放搭舞台表演节目，这在广州IT卖场是一大创新，百脑汇广州店店长黄文弘向记者表示“我们立志于打造一个集休闲、娱乐、购物于一体的新一代复合卖场，届时，百脑汇IT卖场将不仅仅是IT购物的代名词，还将同时拥有娱乐、休闲、餐饮等含义”。