1、用户误用Windows的格式化程序对MP3进行格式化，此时开机时屏幕上会显示“!Media Error”，随后会自动关机！

　　解决方法：遇到这种情况，这种情况很常见，解决的方法也很简单，我们只需要重新使用MP3的驱动程序进行格式化就可以了！ 但用户在今后使用，要小心行事了，可不要忘记了驱动盘的重要性。

2、用户将MP3升级后，只能显示繁体中文

　　解决方法：简体中文的固件丢失，这种情况一般较少发生，遇到这种情况我们只要从上网下载简体版本的中文固件即可。然后根据系统提示重新使用驱动程序进行升级并格式化就可以了！

3、播放时，音乐出现时断时续的停顿

　　解决方法：1、MP3播放器在下载歌曲时感染病毒，她可不像电脑中了病毒似的只要杀毒就好了，必须要重新格式化机器才可以正常工作。2、歌曲本身的问题，这种情况可能是歌曲压缩格式不同，更换歌曲再试听一下。3、这种情况也可以是由于从电脑下载文件到MP3时，USB接口的接触不良引起的，建议重新安装一下，或更换另一个USB接口下载，或更换USB延长线，实在不行就换一台电脑下载试试吧！

4、MP3播放器出现开机LOGO后不能播放？

　　解决方法：一般我们开机之后会自动弹出产品的LOGO，然后进行产品的系统界面。而如果画面卡在LOGO处不能正常播放，这种情况可能是MP3播放器的固件出现了问题，需要用户把MP3机和计算机连接，用驱动程序附带的格式化工具或更新程序方式重新刷新一下MP3，应该就可以解决这个小问题了。