一线车讯10月16日消息，“知音话岚图”首届VOYAH NIGHT岚图用户之夜，在武汉“知音号”游轮上举办。这是以用户为中心量身打造的聚会，也是岚图用户的专属“节日”。
用户之夜上，岚图汽车正式发布全场景充电矩阵VOYAH POWER和岚图FREE首次OTA计划，以及全球测试同行者2.0计划。自2021年8月8日启动交付以来，目前岚图已在全国140座城市为约1500位车主交付岚图FREE。
据介绍，VOYAH POWER六位一体充电服务矩阵中，涵盖专属私有桩充电、公共电桩充电、岚图网点充电、目的地充电、代客充电、便携式电枪充电等在内的六大充电场景。针对当前公桩充电存在的不兼容、不互通问题，岚图与国家电网、南方电网、特来电、星星充电和快电这五家充电龙头企业合作，公共桩覆盖率超80%，并实现了互联互通。私充方面，岚图提供了7KW和11KW两款智能联网私充桩，实现全程充电安全监测和高效输出。
同时，基于对约1500位用户使用体验的跟踪收集与反馈，岚图FREE首次整车功能OTA将于2021年年内进行，升级项目50项，后续岚图FREE将至少每季度进行一次OTA升级。 针对前期用户反馈较多的常用功能隐藏太深，此次OTA优化了驻车自动快捷操作，包括车机首页开启油箱盖和充电口盖、电池健康状态显示、三种动力模式切换等。
从2020年8月至今，岚图举办了7场全球测试同行者活动，吸引超2000人参与，收集用户提出的200多项建议并累计改善优化超130项，涉及细节做工、车机交互、驾乘体验、NVH、体验优化、智能驾驶等方面。
用户之夜上，岚图正式启动第二届全球测试同行者计划，2.0版本的主题、参与范围、活动深度、科目栏目、人数规模均有全新升级。此外，岚图还将成立车友会基金，帮助全国各地用户成立车友会并多形式开展活动。
据悉，岚图FREE已交付70天，岚图汽车APP和小程序注册用户超过70万人，岚图发放积分3.7亿，用户兑换积分近2亿，岚图FREE车主单车最长行驶里程逾13,000公里。
受多方面因素影响，近期汽车行业不少用户遇到延迟交付问题。对此，岚图汽车推出了积分补偿政策：对于交车超期的用户，超期第1-15天每天补偿1000积分；自第16天起，每天补偿用户3000积分；第31天起，每天补偿5000积分，此前未能如期交付的用户也会收到统一补发积分。
在岚图用户之夜上，岚图汽车也预告，第二款车型将于广州车展正式亮相，岚图用户拥有优先品鉴资格。
（本文首发钛媒体APP）
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