知名拆解机构iFixit今天在一篇倡导维修权法的文章中表示，无法在不破坏 Face ID 的情况下更换iPhone13的显示屏。
iFixit在其iPhone 13 Pro拆解中首先指出了此维修问题，并已通过多次测试予以确认。更换 iPhone 13 的显示屏会使 Face ID 无法使用，因此无法由用户自行维修。将 iPhone 13 的显示屏互换则会导致出现错误消息“无法在此 iPhone 上激活面容 ID”。
以前可以使用手持工具完成的iPhone显示屏维修现在需要显微镜和微焊接工具或直接交由售后，不少维修店批评苹果过于“严苛”的维修要求。
导致这一切的是一个小型微控制器，它将 iPhone 13 与其显示屏幕配对。Apple 没有允许 iPhone 所有者或私人维修店自行将新屏幕与 iPhone 13 配对。与 Apple 合作的授权技术人员需要使用 Apple Services Toolkit 2 将维修记录到 Apple 的云服务中，从而同步 iPhone 和显示器的序列号。
一些维修店找到了一种解决方法，但它很困难，而且工作量很大：将原芯片从原来的屏幕移到更换的新屏幕上，iFixit 称这是“完全史无前例的”，因为屏幕维修“非常普遍”，并且在给独立维修店带来的收入中占很大比例。
这种情况使得新款 iPhone 几乎都需要购买 AppleCare，除非用户保证手机摔落的时候屏幕不碎。有独立维修店认为，Apple 实施了这一更改是为了“阻碍客户的维修能力”，将iPhone用户引导至 Apple 零售店或 Apple 授权服务提供商。
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