苹果公司周三推出了一项新的订阅服务,旨在帮助小企业主管理员工使用的苹果设备。苹果公司将这项服务定名为“Business Essentials”,该服务类似于微软或VMware等公司向大型企业出售的管理软件,用于设置和保护其员工使用的手机、笔记本电脑和平板电脑的安全。
但与这些软件相比,苹果公司推出的这项服务进行了简化,适用于员工在50到500人之间的小企业,此类企业要么只有一个很小的IT部门,要么根本就没有IT部门。
这项服务的包月费为每名用户2.99美元到12.99美元之间,具体取决于企业希望为每名员工管理多少设备,以及企业需要多大的云存储空间。
如果小企业客户每月支付一笔额外费用,那么苹果公司还将提供一项服务,可在四小时内修复或更换其损坏的硬件,但该公司表示,尚未确定这项服务的定价。
“时间是至关重要的——对于小企业来说,这是它们最宝贵的资源之一。”苹果公司负责企业和教育营销的副总裁苏珊·普雷斯科特(Susan Prescott)在接受采访时表示“随着它们开始成长,对于时间就会有更多的要求,而这项服务可以代替企业做它们需要做的事情。”
研究公司Lopez Research创始人及首席分析师玛丽贝尔·洛佩兹(Maribel Lopez)表示,将订阅式管理软件与维修服务搭配在一起,这在业内是独一无二的。
她表示:“有些人会认为这并不重要,但我认为他们低估了能够获得真正优质服务的力量。”
苹果公司表示,该公司将于周三开始在美国测试Business Essentials服务,并表示在明年最终确定这项服务之前,它将是免费的。苹果公司高管表示,该公司计划在未来将这项服务扩展到其他国家。