张小龙是一流的产品经理,但微信视频号却被业界认作是他三流的作品,为此,张小龙在多个公众场合为视频号正名,然而再铿锵有力的发言,在不温不火的视频号衬托下都略显苍白,甚至还有很多人反过来试图教张小龙如何做产品。
不过这种迷惑行为很可能就此止步,12月17日晚9点,西城男孩(Westlife)在微信视频号举办了《所爱越山海》的线上演唱会,在朋友圈以及其它社交媒体反复刷屏,人们似乎重新认识了视频号。
数据统计显示,此次直播共有2287.5万人观看,最高在线人数突破140万,点赞次数超1.6亿。现象级的传播案例将视频号推上了热议的焦点,而这时候人们才发现张小龙原来站在“大气层”,视频号或许真的能够帮助微信补足内容生态短板。
微信视频号,是腾讯涉足短视频的最后希望?2020年1月,微信视频号正式开启内测。据张小龙在微信公开课pro上的发言,视频号延续了公众号“人人皆可创作”的理念,而媒介形式也从图文转到了当下更流行的短视频。
当时的抖音、快手等短视频平台,在大量创作者涌入后已然是红海,刚诞生不久且坐拥微信庞大流量的视频号,自然而然被视作短视频创作者的下一个“风口”。
而且抖音和快手的商业模式可行性已经得到了市场的充分验证。有第三方机构对此进行过评估,在2018年,抖音的信息流广告收入超过100亿元,快手则是依靠直播等形式收入近200亿元。
有迹可循的商业路径,令业界对视频号的发展充满了期待,而且大家也将视频号视为腾讯开始在短视频领域真正发力的信号。
实际上,面对抖音快手等短视频产品分割用户流量,腾讯已经在短视频领域“真正发力”很多次了。据不完全统计,腾讯先后上线了微视、闪咖、yoo视频等15款短视频App,但大多都是“雷声大雨点小”,最后不了了之。
以最被看好的微视为例,腾讯不仅大手笔在多个影视综艺中植入,更是赋予了它可以在朋友圈发长视频的权限,但据艾媒北极星数据显示,到2021年9月,微视月活用户仅6806万,在月活5.79亿的抖音和4.37亿的快手面前,毫无竞争力可言。
可以说,腾讯希望在短视频领域突围的意愿十分强烈,如今微视落败已经是时间问题了,不得不动用最后的杀手锏,将短视频内容内置到微信生态中。
视频号也是在腾讯系惯用的“赛马模式”中跑出来的,视频号上线同时期,微信还推出了一个叫做“精选视频”的入口,放置在常读订阅号行列的首位。但实测后微信团队发现,精选视频的效果较视频号差之远矣,因此一段时间后,精选视频被撤下,视频号被重点“押注”。
与诞生之初相比,如今的视频号经过了十多次的迭代更新,已经有了较大的变化。除了广泛开放用户注册外,还打通了公众号和小程序流量,以及推出了直播,基本满足了一款短视频内容平台的功能和权限。
除此之外,用户数量方面,视频号在不经意间也达成了“坐二望一”。近日视频号数字营销平台百准创始人潘越飞表示,目前视频号的DAU已达到4.5亿,仅次于抖音。
而考虑到微信接近11亿的DAU,不少机构预测,内嵌其中的视频号在未来很可能超过抖音,成为用户规模最大的短视频平台。不过在此之前,视频号还有很长的一段路要走。
集团资源向视频号倾斜,但短板仍不容忽视需要注意的是,视频号是张小龙亲自站台并多次为其正名的产品,这意味着视频号不是腾讯“脑袋一热”的产物,会得到大量的资源投入,而且视频号的社交属性浓厚,想象空间也更大。
因此,在资源倾斜下,视频号的曝光率越来越高。除了在“收藏”页面和朋友圈中发现视频号的踪影,我们还能够在用户的个人主页中,查看朋友的视频号,公众号内容里也为视频号设计了单独的展现样式。
但即便如此,视频号依然存在许多短板。
首先,与抖音中心化流量不同,视频号是以去中心化为底色,这样的好处是能够将大部分微信用户转化为自身用户,但没有划分清晰、层次分明的受众群体,导致了产品定位不够清晰,用户对视频号的黏性和认知程度不够。
比如尽管大家经常能够在微信生态中看到视频号的露出,也经常用视频号观看视频,但很多人都没有意识到,自己其实是视频号的用户。拿这次西城男孩线上演唱会为例,参与用户的数量非常庞大,但主要还是得益于朋友圈刷屏,讨论焦点并不在视频号。
其次,内容创新的缺乏是视频号面临的最大难题。上文提到,视频号是采用去中心化的分发模式,这令许多习惯了抖音这种依靠算法分发的创作者不适,而视频号也并没有太多对于创作者的扶持计划,创作者的收益也无法得到保障。这也导致目前,视频号还没有走出几个头部的创作者。
而且由于对创作者的吸引力较低,也导致视频号上缺乏优质内容,很多用户直接搬运自己在其它平台发布的内容,同时,由于各平台的视频尺寸大小有差异,搬运过来的内容在视频号上的观感并不是很好。更有甚者,还直接盗取他人的作品发在自己的视频号上,因为平台并没有严厉的处罚措施。
另外在内容的创意上,视频号也没有抖音的丰富。例如抖音在拍摄内容后,还可以通过滤镜、效果、挂件等功能来点缀视频,而视频号虽然提供了专属的创意工具“秒剪”,但却需要用户从微信中跳转到另一个App中才可完成,一定程度上加大了内容创作的负担。
除了上述原因以外,视频号与微信二者之间也有很大的割裂感。
出于用户导流困难等方面的原因,也有微视等App失败的前例,我们能够理解视频号为什么要内置在微信生态。然而短视频内容更倾向于“沉浸感”,例如抖音就是“一刷就停不下来”,但微信的主要功能是聊天,注重的是处理碎片化信息,两种使用体验是会互相矛盾的。
总而言之,如今的视频号仍然不是一个完全成熟的产品,即便业界对其寄予厚望,但在抖音快手等竞品高歌猛进的当下,或许留给视频号的时间不多了。
视频号有成为“短视频龙头”的可能吗?在博弈论中有一个帆船模型,即具备绝对优势的大船,不论风向和外部环境,只需要跟随后面的小船操作,就能够保证自己百分百的胜率。这放在视频号在短视频领域的布局中,也恰好契合。
诚然,视频号如今还有许多不足之处,但其背靠微信,拥有着许多其它平台梦寐以求的多项优势:庞大的用户基数、高频刚需的用户行为、优质的私域资源以及独有的“强社交关系”。如果视频号能够把握住这些属性,很大可能走向领先。
尤其是此次西城男孩的线上演唱会,极大地将视频号引入到用户视野。如果视频号能够以此为启发,很大可能找到更清晰的发展方向。
在《松果财经》看来,凭借微信生态的支持,视频号或许有以下几个前进方向。
发展精品垂类领域音乐领域便可以视作视频号重点打造的垂类领域之一,而且视频号与其它短视频平台的传播方式截然不同,完全是基于社交推荐机制。打开视频号,排在最前列的是内容都是朋友点赞过的,关注和推荐内容都要排在后面。
例如最近两年,周杰伦和刘德华分别在快手和抖音进行了直播,参与用户过亿,热度非凡。但其传播方式主要还是依靠当时直播的热度和后续UGC二创内容才扩展至全网。
而西城男孩演唱会,则是通过微信的朋友圈分享、点赞推荐等机制,完成的裂变式传播。这种基于社交层面的传播,可以说是能够成为“病毒式营销”的案例,因此在精品垂类领域,视频号的优势非常明显。
深耕直播领域实际上,视频号已经具备了一个直播平台拥有的全部功能。用户在开通视频号后,即可另行开通直播功能,而且“直播”功能,在微信中已经开放了一个和视频号同级的入口,凸显了其重要性。
视频号直播的类别也是日趋多元化,除了个人用户以外,新闻媒体、商家也纷纷入局,借力视频号进行私域精细运营,为品牌赋能破圈。
据了解,视频号正陆续和公众号、企业号相互打通,同时已经开启了“购物车”功能的灰度测试,这意味着利用视频号来直播带货正迎来爆发期。
值得一提的是,视频号文字下方,还可以直接放置链接,直接和带货微店、社群打通,在流量变相方面的路径更短,相比抖音来说,在商业上为用户提供了更加正向的支持,而用户增多以后,自然能够反哺到平台本身。
结语:不可否认,在拥有微信这样体量的超级社区以后,视频号的发展潜力巨大。然而腾讯财报始终没有披露过视频号的DAU和用户时长,除开自身存在的一些问题,这或许也与微信团队本身的克制分不开。但当下互联网红利逐渐减少,视频号不前进就等于后退,只有一个西城男孩,救不了视频号,留给它的时间实在是不多了。
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