消费互联网向产业互联网的迭代 贝壳找房之转变

时间:2019-10-23 08:46:17       来源:每日经济新闻

贝壳如约现身第六届世界互联网大会。在此之前,在本届互联网大会的重头戏“互联网之光”博览会,贝壳已经秀出了房地产服务领域的“黑科技”,如视VR看房、如视AI讲房等。

越来越多实体被数据化的今天,衣食住行的大部分解决方案都优于传统,这种打破边界带来的变化由小及大,也易催生行业的巨无霸。比如,衣之淘宝,食之美团,行之滴滴。住,则因其相对复杂而成为最后一个被互联网攻破的堡垒。

贝壳的横空出世,撼动了传统房地产市场的城门。

故事发生了一些变化。

数字经济的创新时代,互联网行业正在经历从消费互联网到产业互联网的迭代。

传统经济条件下,制造业和服务业之间、硬件和服务之间相对隔绝。随着产业互联网的发展,这些隔绝逐渐被打破。而在数据和算法的支持下,人工和机器之间的分工合作将能达到更高层面的协同水平,人与机器之间将实现无缝衔接。

有业内人士认为,如果要给产业互联网一个定义,那应该是一个万亿级的市场背景,然后基于产业链细分领域的垂直B2B;它是中国传统产业升级转型的一个路径,整个产业链具备一定的完整性、可持续性以及可塑性。

这种迭代,同样现于贝壳。

贝壳找房一直坚持实现物、人和流程的标准化,在数字化进程中构建其数据智能全景,最终实现智能化。只有把标准固定下来,一直运作下去,才会产生很多数据,实现智能化。

简而言之,是从标准化、数字化到智能化的升级。达成这一进阶,贝壳用了10年。10年里,贝壳搭建了一套好用的SaaS、面向未来的技术中台。任何事物发生变革必然有其需求层面的动力,技术从来都是中立的,而成功的企业总是能够洞察甚至创造需求。

2018年4月23日,贝壳开始平台化,通过8大赋能构建行业基础设施,每个赋能点都直接/间接与系统能力相关。

贝壳拥有三大数据模型,一是基于楼盘字典的知识图谱,对以房屋为基础的物进行多维数字化描述;二是“房-客-人”关系图谱,建立线上线下数字化交互闭环,构建可度量的关系网络;三是服务者模型,对经纪人进行职业分级和信用分级来界定职业经纪人画像。

而进阶至智能化之后,贝壳在标准化、数据化的基础上完成了更多可能,如实时连接、预测、匹配等,楼盘字典、VR看房、贝壳分等,它们都贯穿了贝壳标准化、数据化、智能化的实践过程。

2019年9月,贝壳分在完成B端上线之后,又完成了C端上线,经纪人水平逐渐透明。客户可直接依据贝壳分分数,直观地了解经纪人的综合能力,获得更好的服务体验。