沃尔玛卖掉ModCloth 正变卖会员电商

时间:2020-08-26 09:50:53       来源:文良老师

沃尔玛卖掉ModCloth 正变卖会员电商

在过去几年中,全球最大零售企业沃尔玛为了在电子商务领域“疯狂追赶”亚马逊,展开了大规模并购,获得了许多细分领域的电商品牌。如今,沃尔玛正在反思这场电商大跃进。据外媒最新消息,沃尔玛周五下午宣布,2017年3月收购的女装电商网站将转让给“全球零售公司”(Go Global Retail)。此外,沃尔玛正在为会员制短信购物服务JetBlack寻找接盘者。

据国外媒体报道,沃尔玛发言人拒绝对交易的具体细节条款置评。

双方公布的一份新闻稿称,全球零售公司未来将主要投资于ModCloth网站的建设,在收购交易完成后,ModCloth将会继续作为一个独立运营的时尚电商品牌。

全球零售公司成立于2011年,是一个品牌投资平台,据其网站称,该公司曾与其他品牌服装公司合作,包括VF公司、Guess和Billabong。

ModCloth成立于2002年,是一家时尚服装企业,主要在网上销售毛衣和图案连衣裙,目标群体定位为18至35岁的女性。此后,它开了几家实体商店,顾客可以试穿衣服,但不能直接把衣服带回家,顾客可以免费订购服装,公司将提供免费送货服务。

两年前,沃尔玛收购了ModCloth网站,当时是沃尔玛大规模发展电子商务战略的一个举措。此前沃尔玛在2016年收购了闪购网站Jet.com,通过Jet交易聘请了沃尔玛美国电子商务业务后来的负责人马克·劳尔(Marc Lore)。

点评:一般而言,在沃尔玛自己的超市或者官方网站上,沃尔玛没有陈列这些更年轻、更时尚的品牌,如加大码服装品牌Eloquii和男装制造商Bonobos,沃尔玛并不希望改变大众消费者的印象。

沃尔玛通过单独的收购获得了这些领域的电商品牌,让他们独立经营,在此过程中,沃尔玛也获得了电商专业人才,能够更多了解网购族的喜好。

但是沃尔玛过去收购的一系列电子商务品牌并未获得预期的成效,一些收购的网站仍然在亏损,这也加剧了沃尔玛电商业务的亏损。如今,沃尔玛已经暂停了收购步伐。

银泰携手两品牌探索新零售 在宁波开快闪店

21个“全国第一柜”,901个“百万单品”,去年武林银泰交了一份亮眼的成绩单,而在今年云栖大会上,银泰商业CEO陈晓东宣布:银泰将打造1000个坪效翻番的新零售品牌,打造100个年销千万的新零售商品,未来五年线上再造一个银泰百货,银泰美妆无疑是该计划中的主力军。

从10月3号开始,兰蔻、雅诗兰黛两大品牌纷纷在宁波银泰天一店开出了“快闪店”,携手银泰在无人售卖新零售领域探索,同时,在这个黄金周,给予消费者更多元化的消费体验。

从现场看来,兰蔻的无人集市给予消费者丰富的法式体验,试妆区集结了大量人流,自助结算区的产品识别、扫码支付等新式购物体验让不少人直呼好玩;雅诗兰黛的无人售货机装满了品牌的明星单品,真正让消费者像买饮料一样买化妆品。

兰蔻品牌负责人表示,无人售货模式,给予年轻消费者们最大的自主性,同时,更多元化的体验环节,让消费者在购物的同时,直观感受品牌的调性。

点评:仅仅一个档期内,就有两家大牌美妆同台落地,银泰的号召力和影响力可见一斑。实际上,早早在美妆品类上进行布局的宁波银泰,现如今不论在品类份额还是品牌数量上都非常领先。

“原本以为新品牌进来会分蛋糕,但是实际上是把盘子做大了”,以祖玛珑为例,不仅没有影响原有综合类柜台的销售,还带来了香氛品类的增量,可见宁波消费者对于特色品类有着持续的需求;而在服务上,银泰天一店也增加了美容坊等,满足高端顾客的服务需求。

除了本身的规模效应之外,兰蔻、雅诗兰黛等品牌们,同样看重银泰的数据运营能力,帮助品牌实现精准营销,持续吸引新客流。上述负责人介绍,在刚刚过去的9月份,喵街的一档粉水活动,就帮助兰蔻单月招新2000+,这无疑是数据驱动能力——把人找货变成货找人的绝佳表现。

支付宝小程序有没有给阿里带来希望 ?

今年的云栖大会已经没有了马云的身影,不管他是不是真的“悔创阿里”,如今的阿里都已经是一个庞大的商业帝国。大,有时候也是一种压力。不知道在另一极的张小龙,内心是不是也曾经感叹过,才7年啊,微信怎么这么大了。

正因此,张小龙发明小程序的时候,特别强调“小”的基因。但是,一个产品就如同作家笔下的人物,最终的结局早已逃脱了创造者的意志。

谁都没想到的是,连马云都带不动的阿里社交(最近据说要重启来往),而基于微信的小程序,却意外给了阿里希望。

一年时间能干什么?蚂蚁森林在荒漠上种了4000万棵树,支付宝则“种出”了100万个小程序,收获了5亿的月活用户。但是微信,用了4年时间,才有了260万个小程序。

这是9月17日支付宝小程序年度峰会,支付宝开放生态总经理何勇明给的最新数据和信息。上线一年即成为月活数亿的产品,势头迅猛的支付宝小程序更名为“阿里小程序”,何勇明给支付宝小程序的定位是,“阿里巴巴数据中台战略和阿里巴巴商业操作系统的重要组成部分”。

也难怪,在今年5月10日的阿里日,支付宝小程序技术团队荣获蚂蚁金服CEO特别大奖。是不是有传说中几十个月的奖金不得而知,但毫无疑问,这是阿里巴巴和腾讯双雄争霸局面中,阿里在记分牌上拿到的近年来最重要的一分。

9月17日,微博官宣“牵手”支付宝小程序,成为阿里小程序阵营中的一员。这意味着,支付宝小程序还将与微博全面互通,获得超4亿的用户加持。如果说2016年微信在春晚的摇一摇是支付宝的“至暗”时刻,那么,支付宝与微博的互通,则是微信遭遇“诺曼底登陆”式的反攻。

点评:事实上,看到小程序巨大价值的,早已不止阿里。百度在5月初举办的百度联盟生态合作伙伴大会上,宣布会在搜索结果的Feed流中优先推荐对应的智能小程序。根据小程序供应商即速应用的统计,截至2019年年中,微信、支付宝、百度的小程序月活已经分别达到6.81亿,4亿,2.7亿。市场上还有抖音小程序等。

那些想把流量锁在自己平台,并实现交易的企业,似乎都已经离不开小程序。

小程序的发明初衷,是让中小服务商和长尾需求找到自己的舞台。而阿里,对于中小商家有着天然的亲切感。在这次会议上,支付宝内部人士透露,计划之外的来宾大多是小程序中小服务商。

平台获得的小程序商家越多,覆盖的服务就越全,商家成为这场战争胜负的关键。而作为商家和平台的桥梁,小程序服务商则成为扩大平台小程序生态命脉般的存在。

商业竞争导向,会无意中促进小程序的分发和扩散。可对于小程序这样一个新的服务载体,想要做好并不容易。

小程序线下场景的最大困难来自于中小企业。大部分规模化的企业都拥有数字化运营团队,他们对小程序的方向和定位较为清晰,实施起来较为顺畅。而中小企业,绝大多数处于生存阶段,不懂运营,也没有钱组建数字化运营的团队,代运营服务商成为他们的唯一选择。

在小程序的赛道上,微信小程序犹如一个天赋极高却对竞争形势后知后觉的优等生,一旦其稍有松懈,支付宝、百度、抖音们便有了追赶上的机会。

腾讯电商

交战阿里,令淘宝网陷入危机

十年“拍拍”两茫茫。

拍拍网是腾讯探索电商的起点。由腾讯到京东,从正式运营到彻底关闭,拍拍网花了十年。

“C2C交易的沟通高成本给了拍拍网崛起的机会!”腾讯总裁刘炽平在当时拍拍网正式运营的发布会上表示。2006年正式运营的拍拍网,是腾讯集团心中的“中国电子商务的普及者和创新者”。

凭借着庞大的QQ用户,拍拍网运营百天就已经进入“全球网站流量排名”前500强。上线两年,就拿到了注册用户接近5000万,此时中国网民也不过刚突破1亿。

另外,其在线商品超过1000万,并且以20%增速不断成长,成为了当时中国第二大的C2C电商平台,与淘宝和易趣,三分中国C2C电商交易市场。

拍拍网也成了淘宝当时最大的竞争对手。

“淘宝网总裁孙彤宇曾经和腾讯CEO马化腾大吵一架。”马云曾公开说道,腾讯刚推出拍拍网的时候就请人来淘宝网挖人,加上淘宝旺旺的发展太猛(当时阿里手握旺旺、贸易通和雅虎通),这在某种程度上也构成了对QQ的威胁。

从“挖人风波”到后来的“用户卖家抢夺战”,这也让马云曾叹息“那一年来自腾讯的‘明枪暗箭’很多”。

当淘宝网开始提出“招财进宝”的收费计划时,中途杀出了“拍拍网”提出“蚂蚁计划”全部免费。这令淘宝网陷入了用户留存的危机,导致最后不得不通过网民投票的方式决定“招财进宝”的去留。

但是,互联网用户的忠诚度基本都是由利益决定的。最后,拍拍网以61%的获票率赢得了一次发展的机遇,而淘宝网的“招财进宝”计划不得不取消。

然而,机会之下也潜藏着危机。C2C模式在熟人社交关系的QQ中有着很大的竞争优势,可一旦进入陌生人的弱社交中就会更显露人性之恶,在拍拍网上的假货、信用缺失等市场秩序问题难以遏制,这也是京东接手拍拍网后也无法改善的最大问题。

2008年,阿里巴巴将淘宝更名为“淘宝商城”,开启了C2C转向B2C的模式。同年,腾讯也启动了QQ商城(由“QQ会员官方店”升级),推出了“会员制电商”的模式。

会员制的特性在一定程度上给予了平台和用户之间相对的信任,只有QQ会员才能享受到低价名牌网购的特权,拍拍网此时已经网罗了包括皮尔卡丹、CK、杰克琼斯、雅诗兰黛、迪士尼等近200家知名品牌。

在玩法上,拍拍网也比单纯网购的淘宝要有趣些。当时很多人愿意在拍拍网上交易,不仅因为QQ是最主要的社交工具,还因为其推出的点亮图标增值服务给予了用户很大的活跃动力。

可这也暴露了腾讯做电商需要思考清楚的核心问题:如何将“娱乐流量”转化为“持续的消费流量”,让社交端口作为用户产生购买的真正入口?

关键词: 沃尔玛 modcloth