4月26日讯，据中国网科技报道，携程无忧针对裁员消息表示，企业用户的业务趋于集中，叠加疫情影响。对于理解和配合公司决定的员工公司提供N+2的经济补偿金。截至4月23日，9个办事处和120名员工已经完成工作交接。
4月21日，有媒体曝出，前程无忧疑“强制裁员”，包括石家庄、乌鲁木齐、厦门与兰州等11个城市办事处被通知关闭，所有员工与公司解除劳动关系。
根据前程无忧此前发布的财报显示，2019年第四季度该公司净利润2.5亿元，同比下降71%;2019年全年净利润5.3亿元，同比下降57%。
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