5月23日，爱奇艺推出全新会员业务“星钻VIP会员”，这是目前爱奇艺会员体系中，最为顶级的会员标准，不仅拥有“黄金VIP会员”的权限，还能体验超前点播、星钻影院的内容，以及涵盖奇异果星钻会员、FUN会员、文学会员、体育大众会员、VR会员的多会员权益。爱奇艺还将体验设备全部打通，用户可以在手机、电脑、电视、平板、VR设备上，统一享受“星钻VIP会员”的服务。
5月19日爱奇艺发布2020第一财季的季报时，公司创始人、CEO龚宇在电话会议里提到将会推出一项新的会员服务，正是“星钻VIP会员”。这个全新会员提供的核心亮点，正是提前点播和全平台使用。在其之前，爱奇艺最高级别的会员“钻石VIP会员”，并没有提前点播功能，也只能在电视、手机、电脑、平板四个设备享受会员服务。
说是在爱奇艺之前，因为超前点播事件引发了整个舆论圈的广泛关注我们到底该怎么看爱奇艺当前的这些做法?
首先，我们先看看爱奇艺的财报，截止2020年第一季度，爱奇艺付费会员数量增加23%，净增长1200万人，总共拥有1.19亿。是中国国内流媒体中付费会员数量最多的平台。值得注意的是，爱奇艺2020年一季度爱奇艺会员ARPU值(每用户平均收入)只有38.69元，平均每个月大约13元。当我们看到这些数据的时候就会知道爱奇艺当前如果想要盈利想要继续赚钱的话，实际上如何在会员收费模式上探索出更多的玩法才是爱奇艺最需要做的事，相比于爱奇艺的对标公司奈飞公司，爱奇艺的会员收费实际上还有着非常大的成长空间，所以我们从这个角度来说爱奇艺想要维护自己那么多支出所买来的版权，想要让自己的流媒体体系进一步发展下去，那么探索出更多多元化的收入渠道的确是关键所在。所以从这个角度来说，我们还是比较能够理解，爱奇艺为什么会不断推出各种稀奇古怪的会员。
其次，我们从消费者的角度来说，爱奇艺自己可以理解，因为成本较高，所以需要更多的收费模式，但是从消费者的角度来看，这种收费模式实际上是消费者并不认可的。爱奇艺作为头部的视频平台，的确拥有比较多的市场份额，但是我们看到这些年来快速崛起的哔哩哔哩，实际上代表的是另外一个方向，哔哩哔哩所采用的免广告免费模式，其实赢得了更多消费者的认同。大家都会觉得爱奇艺实在是太黑心了，不断的推出各种收费项目，这种收费项目很多时候几乎是强迫大家来购买的，如果你要想看到最新的一些影视剧，就必须要强迫购买爱奇艺的这些会员服务，所以在这种角度来看，消费者实际上并不太认同爱奇艺当前的会员收费模式。
第三，我们从整个流媒体市场的发展来看爱奇艺到底应该怎么考虑?的确，如果爱奇艺永远对标的是美国的奈飞公司的话，那么他将不惜一切代价坚持自己的收费模式下去，只是这样的模式对于消费者来说必然会做出一个选择，我是继续在你爱奇艺的网站上消费，还是我转投其他家，当然爱奇艺可以通过不断的增加自己的版权，然后提升自己的用户壁垒，然而消费者也必然会做出用脚投票的选择。所以我们来看爱奇艺推出星钻vip会员，其实只能够说爱奇艺进一步增加了自己的收费渠道，但是这个效果到底如何?实在需要打个问号。
关键词： 星钻会员体验
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