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他们在北京大兴与世界疫情赛跑 | 钛媒体影像《在线》

时间:2022-02-17 10:29:11       来源:钛媒体

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2020年疫情爆发以来,全世界进入了一场旷日持久的“防疫抗疫战”。

“疫苗”、“新冠检测”相关产品的研发生产,对各国的防疫抗疫起到了关键性作用,这也是很多科研机构、企业在全力攻关的方向。

在北京市大兴区的生物医药产业基地,就有很多企业在中国乃至全球的防疫抗疫中做出了很大的贡献。

有一家企业,2020年到2021年陆续研制了十几款新冠病毒检测试剂盒,涵盖家用医用,涵盖各种场景;仅2021年上半年就生产出超过3亿人份的检测试剂盒远销欧盟等地,为欧盟地区特别是德国的防疫抗疫做出了贡献。

完成这3亿多人份的产量,是一场与世界疫情的赛跑。这背后,是一名名普通的中国产线工人、研发人员和外贸工作人员日以继夜的工作,是大兴区相关职能部门为企业解决实际困难的及时响应。

影像《在线》第117期,为你讲述这场“赛跑”背后普通人的故事。

“逆行出国,只为了让更多人认识我们”

(出发德国/张静的朋友圈截图)

2021年11月13日,张静和同事踏上了飞往欧洲的航班。他们要前往德国参加知名的MEDICA展会(德国杜塞尔多夫国际医院及医疗设备展览会),并到德国不同城市拜访客户。

11月中旬,欧洲疫情开始反弹,“震中”就在德国:截至当地时间11月13日0点,德国累计新冠确诊病例达4987971例,较前一日新增确诊45081例;德国每10万人7日发病率上升至277.4,再次创下疫情以来的新高。

去德国的想法,是张静主动向公司提出。虽然她的家人对此有些不放心,她自己内心也有几分对于疫情的担忧。

“我们不去德国参加展会,让更多经销商认识我们、使用我们的产品,疫情什么时候能结束?”张静说,“哪里疫情严重,我们就应该去哪里,尤其是国际性的大展会,我们必须去。”

11月2日早上,北京市大兴区,北京热景生物技术股份有限公司办公室,第一个到达公司的张静准备开始新一天的工作。

张静是北京热景生物技术股份有限公司外贸部经理,在热景生物工作已经7年。

热景生物位于北京市大兴区生物医药产业基地,成立于2005年,2019年9月登陆科创板。热景生物是一家聚焦生物医药领域体外诊断(IVD)方向的高新技术企业,公司专注于医学与公共安全检验产品的研发、生产和销售。

张静在热景生物的外贸工作开始于2015年,从产品英文化、国际推广到各类国际认证,再到参加世界各地的大型行业展会,通过几年努力,热景生物的临床产品在全球市场开始崭露头角。

2020年疫情爆发,热景生物也很快投入力量进行新冠相关产品的研发和生产。2020年到2021年,热景生物陆续研制了十几款新冠病毒检测试剂盒,涵盖家用医用,涵盖各种场景。

2020年,热景生物研发的几款新冠抗体检测试剂、抗原检测产品先后获得欧盟CE认证(一种安全认证标志,被视为制造商打开并进入欧洲市场的护照),获准进入欧盟市场。

这些检测产品可在15分钟出结果,无需特殊设备和操作,可以较好满足疫情现场快速检测防控需求。

11月2日上午,北京市大兴区,北京热景生物技术股份有限公司办公室,张静与外贸团队在开会。

2020年10月下旬,热景生物开始接收到来自德国的订单。

张静清楚记得第一笔来自德国的订单。因为疫情,德国客户无法到北京实地考察,张静和生产线的负责人一起通过视频带客户参观公司和产线。

通过几次的视频和邮件往来,张静取得了客户的信任。

2020年10月26日,这位德国经销商下了第一笔订单。因为是首次交易,客户只预付30%,通过海关确认发货后才付全款。

“第一次建立信任以后,后面的他就非常痛快地全款预付。”张静回忆,当时赶上德国疫情“特别严重,订单一下子开始多了起来,金额也越来越大”。

张静家在石家庄,平时她过着北京石家庄两地往返的通勤生活。2020年10月后,外贸订单开始多了起来,为了更高效地跟生产端和客户端沟通,张静在公司附近的酒店“暂时定居”了下来。

“10月到12月,忙的时候两个星期才回一次石家庄家里”。张静对影像《在线》说,她没想到,更忙的时间还在后面。

2021年开年后,欧洲疫情反弹。3月2日、22日,热景生物的两款新型冠状病毒抗原快速检测试剂产品分别获得德国联邦药品和医疗器械研究所(BfArM)审批的“用于居家自由检测认证”。

这意味着,普通德国民众可以在商超、药店、在线网店等渠道购买热景生物这两款自测产品,自行检测是否感染新冠,这使得热景生物的外贸订单在短时间出现了爆发式增长。

2021年3~4月张静休息的员工宿舍/受访者供图

从3月2日晚到4月底,张静和团队迎来了最忙碌的时间,她住进了公司位于大兴的员工宿舍,一个多月没回家。

“整个3月份我们晚上都没怎么睡过觉”,张静对影像《在线》说,因为跟德国有时差,跟客户的沟通都安排在北京时间下午3点多到第二天凌晨三四点,沟通结束后短暂休息,国内的生产沟通会议在早上9点又准时召开。

对热景生物来说,突如其来的大量订单,给生产带来了很大的压力,如何确保按时交货,是最大的挑战。

“诚信”,是对接德国客户过程中张静最深刻的经验:“你承诺他的你一定要做到,承诺了交货期就一定要按时交货,无论克服多少困难,都要按客户的要求去完成订单”。

热景生物相关负责人介绍,由于产能急剧扩大,人员和场地都面临着很多困难。

“在此期间,大兴区产促中心和生物医药产业基地积极联合多个部门组织协调,替热景生物解决了劳务、场地等实际困难,使得企业没有后顾之忧,能够加速生产,能够满足雪片一样飞来的订单。”

外贸订单的快速交付,为热景生物2021 年上半年经营业绩带来了大幅增长:根据2021年半年报,热景生物营业收入同比增加 350,982.28 万元,增幅 3904.13%;归属于上市公司股东的净利润同比增加 145,066.50 万元,增幅 74,261.79%。

随着新冠检测等防疫产品的大量涌入,德国疫情也在五六月份得到了明显的控制。德国疫情趋于缓和后,张静终于舒了一口气。

2021年11月2日,北京大兴区,张静和两个孩子在家。

在北京工作10多年,张静一直有个“在北京安家、把老人孩子都接到身边”的愿望。

疫情期间,她独自在北京忙碌,有一次两个孩子在石家庄家里都生了病,作为妈妈自己没办法天天在身边照顾,这让她非常揪心。

她说,那时她格外盼望能够在北京有一有属于自己的家,能把孩子接过来。

疫情期间张静的努力工作和付出得到了公司的认可,公司给予了张静高额的物质奖励,让她实现了在北京买房安家的愿望。

她在隔公司不远的地方全款买了一套二手房,将家人都从石家庄接到了北京。通过大兴相关部门的帮助,热景生物还将为张静申请办理北京户口。

“现在我既可以照顾家人,也能愉快地工作。”张静对影像《在线》说,她相信在不久的将来,全家人在大兴会有一个更好更安定的生活。

在德国期间,张静(左)和同事(右)拜访客户,并手持热景生物的检测产品合影留念。

11月21日,张静和同事从德国返程,抵达了希腊,由于航班熔断,他们要在希腊短暂停留转机。

张静说,在德国,他们拜访的每位客户,都为他们能冒着疫情专程上门拜访而感到惊奇,当得知他们回国后还要面临一个月的隔离期,客户们“更是感动”。

“他们认为明知道需要隔离这么久还敢冒着疫情出来与他们见面,这种人和事太难得了。”

张静说,她每天都在期待疫情能够早日结束,“对于全人类来说,这是一场损失巨大的灾难”。

她认为,通过疫情,欧洲和德国的普通民众对热景生物产品有了认识,对热景生物建立了信任,这种信任会在疫情结束后继续存在,凭借这种信任,热景生物还能为全世界带去更好的临床医疗产品,为更多人带去健康保障。

累到想哭,也要把好产品质量关

11月7日凌晨,北京市大兴区,热景生物的车间里,工人在忙碌地进行生产。

和张静一样,孙丽静也是热景生物的一名老员工,她在这家公司的生产线工作7年多了,负责产线的一些组织管理和培训工作。

2020年10月份,热景生物开始接到海外试剂订单并投入生产。到11月、12月份,订单量暴增,生产任务量也节节攀高,这样的“非常状态”一直保持到了2021年6月。

“那段时间最忙的时候,每天生产量大概会达到平时的50倍以上”,孙丽静向影像《在线》介绍,单笔订单都是几百上千万的量,每一笔都有完成期限,所以生产线需要24小时运转。

2021年上半年,热景生物生产出了3亿人份的检测试剂盒。

为了保证产能,通过大兴区各个职能部门的协调,热景生物迅速扩招大批员工,这给孙丽静和同事们的工作带来了极大的挑战。

11月6日晚,北京市大兴区,热景生物的车间里,孙丽静在产线上为工人讲解生产要点。

新人来到,首先都要接受岗前培训。

为了让新来的人快速掌握生产要领,在偌大的车间,孙丽静只能靠大声喊来进行现场教学。

“只有两三个老员工在带,其他的几乎都是你不认识的人,要从零开始和他们交流。”孙丽静对影像《在线》说,“一开始我们没经验,一次教的人太多,有人听不到,有人学习能力差,就算听到也不能完全理解你的意思。”

有一次,教了很多遍后,那名员工还是学不会,她非常着急,瞬间嗓子就哑了,一大会说不出话来。

那是一种“让人崩溃”的状态,因为现场需要满足的东西太多:既要满足质量又要赶工期,关键还要教会每一个人。

高压下,人的情绪也会容易变得敏感。一些学习比较慢的员工,会对“教学”产生情绪,觉得孙丽静的行为是在对自己“故意找茬”。

2021年3月,北京市大兴区,热景生物的车间里,孙丽静在为产线班组长进行岗前培训。

后来,孙丽静和同事发现,有一些新人的学习能力比较强、比较精明,也有过类似的工作经验,于是他们将这些人挑选出来,进行专门培训,让这些人去带身边的人,管理自己所在的产线。

这样能节省精力,但是孙丽静和同事还是需要随时随地在现场检查,“因为人太多了,就算有人帮我们教,人手还是不够。”

回忆起那段时间,孙丽静只记得“每天都在加班加点、特别饱和,天天感觉工作永远是做不完的”。

有的时候她会特别想哭,因为真的是太累了。

11月6日晚班,北京市大兴区,热景生物的车间里,为了追赶进度,孙丽静也坐在流水线工位上帮大家干起了活。

有段时间,孙丽静不止一次动过“不想干了”的念头。

她的丈夫也在热景生物生产线工作,夫妻俩一起上夜班,曾经连续一个月没见到小儿子,公公婆婆同住一个小区,怕孩子影响爸爸妈妈休息,索性就把孩子接走照顾。

“那会儿觉得,我不知道是为了什么,就算是为了挣钱,但是我觉得我把家都扔了,有那种感觉。”

老人看到孙丽静太累,劝她让她不要做了,但看到她对工作的认真和坚持,也只好在背后默默支持。

她下班回家,婆婆就把饭做好给她送到家;两个孩子上学放学,也都是老人接送照顾。

她最大的遗憾是那段时间错过了孩子的成长:“那会儿线上家长会我都没有参加过,因为他的时间段跟我的上班时间段都是错开的。”

2021年3月,北京市大兴区,孙丽静要出门上晚班,小儿子抱着她依依不舍,露出了委屈的表情。

有一次,孙丽静和孩子谈心,问孩子学校的事情,孩子对她说“你那么忙,跟你说你也解决不了”。

这句话让她觉得特别想哭,孩子虽然没有抱怨,说话可能是无心的,但给她感觉自己“挺失败的”。

“我说以后我不上班好吗,他说你还是上班吧,他的想法可能很简单,他说你要不上班谁去挣钱。”这让孙丽静觉得很无奈、也有点迷茫,一时间也想不清楚,自己“到底是为了什么”。

孙丽静说,但是后来自己又想了想,觉得可能疫情不会太长久,自己的付出也是有回报的,而这份工作也给她带来了“自豪感”。

“我们是做的医疗用品,虽然我不是坐在实验室的研发,我只是生产人员,但我的工作很重要,因为100%的合格率是从我们这里出的。”

孙丽静对影像《在线》说:“站在不同的角度想,我觉得我的工作是很重要的,我很自豪,虽然我只是一个生产人员。”

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