2022财年，菜鸟国际进口团队先后在中国香港、韩国、新加坡、日本、澳洲、美国、欧洲共计37个国家和地区，布局进口集货揽收网络，为平台商家、非淘商家、海外直购商家提供多样性解决方案。
菜鸟国际针对各客户类型，定制首公里版商家端、司机端、集货仓端操作系统，致力于帮助商家提升履约时效，降低履约成本。
截至2022年3月21日，菜鸟全球15.93%的海外集货订单已通过菜鸟官方揽收服务运输至菜鸟海外集货仓，解决商家自行送仓时效不可控、虚假直邮揽收物流轨迹等痛点。由此，菜鸟进口已经完成海外首公里揽收网络全球布局，为海外企业级客户提供商业化运输解决方案。
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