DoNews4月18日消息（张佳）日前，有投诉者在黑猫投诉平台上投诉自如私自装修危及租户生命财产安全，该操作危害了住户的人身安全。
该投诉者称：4月17日，该公司在本人还在住宿的情况下装修房屋，未经提前询问、通知，未经许可，装修隔壁，致使屋内甲醛超标，气味难闻，无法住宿，平台投诉尚未处理，再而未经在住人同意进入屋内，打开该装修的房间房门，打开卫生间的抽风机，致使有害气体充满整个房间，无法正常生活，对我个人及家人的生活、生命财产安全造成重大隐患，希望严肃处理，经查，该公司此问题已经被众多网友投诉过，有理由怀疑该行为是该公司一贯的办事手段，罔顾租客个人隐私、人身安全，完全是奸商、杀人犯行为，希望彻查！
目前，该投诉案件还在受理中，自如客服表示正在协调，投诉者希望自如能够退款并且进行赔偿。
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