3月18日的疫情发布会上，市卫生健康委主任邬惊雷通报，上海昨日新增本土确诊病例57例、本土无症状感染203例。疫情笼罩下的上海，被按下了“慢行键”，“守沪”成为上海的关键词。为了让这座城市尽快恢复到往日的活力，更多医护人员以及社区工作者、志愿者投身到抗疫一线中。
疫情仍在蔓延，作为上海本土在线新经济企业的哈啰出行，在加强疫情防控的同时，亦考虑一线抗疫人员的出行保障，针对有出行需求的医疗机构、各大社区、志愿者等单位人员，可以以单位的名义联系哈啰出行（联系方式见图），会有专人进行快速对接，提供免费骑行服务，哈啰将及时调运共享单车，最大化保障各重点区域的车辆供给，确保医护及防疫人员便捷出行。哈啰出行上海城市群负责人张祥介绍，此次提供给一线抗疫人员免费使用共享单车均经过严格消毒，如果上海有抗疫一线机构需要，将会持续提供车辆免费骑行支持。
与此同时，哈啰还将为上海抗击疫情的医护人员、社区工作者等抗疫人员提供总计1000张免费骑行卡，为他们的工作出行提供便利，以便更好的抗击疫情。
除了提供骑行卡和车辆保障服务，哈啰还通过一系列举措助力上海疫情防控。据了解，哈啰在行业内率先提出“三重消杀”的防疫措施。3月以来，哈啰上海城市群成立防疫专项工作小组，对上海车辆进行出库消毒、路面无差别消毒、重点片区及地段集中式消杀的“三重消杀”防疫措施。
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