DoNews 5月18日消息(张佳)日前,有消费者在黑猫投诉平台上对LOFree洛斐的产品质量问题进行了投诉。
该投诉者表示:其3月底在某平台的lofree洛斐数码旗舰店购买该店鼠标,7月底发现鼠标经常断连,无法滑动,多次进线售后,客服要求卸载电脑蓝牙,按操作实施无效。换其他人电脑链接同样断连,已排除电脑系统问题。经百度搜寻解决方案,发现【洛斐吧】网友吐槽洛斐鼠标质量问题,非突发偶然时间。改款【山东舰文创联名鼠标】,产品问题严重,且卖家不支持退旧换新。
目前,该案件仍在受理中,投诉者希望lofree洛斐方面能够赔偿,道歉并且作出处罚。