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当我们谈论互联网的核心人物时,脑海中闪现出的人物名单往往都是马云、马化腾、李彦宏、周鸿祎……这给人一种错觉,好像互联网掌权者都是男性。
但其实近几年,已经有越来越多的女掌权者走上前台,阿里巴巴戴珊、拼多多顾娉娉、字节跳动张楠、B站李旎……从她们身上,我们看到了互联网给予女性的机会,看到了不输于男性的果敢和聪慧,也看到了女性在商业上散发的魅力与巨大潜力。
01 阿里巴巴戴珊的“柔”与拼多多顾娉娉的“刚”提到中国电商,总是绕不开淘宝与拼多多的比较,然而却鲜有人将它们的管理者放到一起对比。
如今戴珊(化名:苏荃)负责阿里巴巴新设立的“中国数字商业”板块,分管大淘宝,淘菜菜,淘特等业务,不免让人想把她与拼多多的实际管理者顾娉娉(化名:阿布)做一个对比,除了都具有超乎常人的战略眼光与魄力,这两位女性高管的故事也都十分精彩。
阿里巴巴集团总裁/戴珊
作为阿里十八罗汉之一,戴珊从一开始就跟随马云创业,从广东分公司总经理到B2B事业群总裁,再到如今阿里“中国数字商业”板块的负责人,戴珊在阿里巴巴任职多年。
和戴珊一样,顾娉娉也是一路跟在拼多多创始人黄峥的左右,无论是欧酷,乐其,埃米网络科技,还是上海寻梦信息技术有限公司,在黄峥创办的这几家公司里都能发现顾娉娉的身影,可以用从一而“忠”来形容这两个女性的职业生涯。
与戴珊不同的是,顾娉娉低调到鲜有人知,不仅在网上搜不到她的照片,就连性别也曾被误认为是男性,而戴珊还在2022年3月,入选了福布斯“2022中国杰出商界女性100”榜单。
这两位女性高管能做到今天的这个地位,与她们过往出色的工作表现息息相关。
当拼多多抢先攻占了下沉市场时,戴珊带领团队孵化淘特业务对标拼多多,用淘菜菜与多多买菜展开对决,淘特与淘菜菜的不俗表现,也让阿里在下沉市场扳回一局。
这是阿里与拼多多的较量,同时也是戴珊与顾娉娉的一次交锋。
淘特,淘菜菜只是戴珊负责多个业务中的其中两个,顾娉娉则与拼多多深度绑定。
在黄峥创办杭州埃米网络科技有限公司时期,他们内部孵化了一个叫“拼好货”的项目,即通过微信社群以裂变的方式将水果拼团的消息发送到用户的手机,这个模式虽然可行,但对供应链的把控不深,于是顾娉娉就想要把这个拼单模式做成平台,即现在的拼多多,黄峥虽然觉得平台有点冒险,但还是给予顾娉娉很大的支持。
令人惊奇的是,顾娉娉成功了,直到今天,与拼多多最核心的两个指标DAU和GMV相关的业务,以及投入最重的多多买菜都由顾娉娉全权负责。
其实顾娉娉并不是从一开始就对公司管理事无巨细,在2018年以前,拼多多的管理制度还相对宽松,在2019年拼多多的某次电视节目活动上,一个“100无门槛优惠券”的技术漏洞让拼多多备受损失,这也让顾娉娉对公司管理制度高度警惕,从那以后拼多多的排班制度以及打卡制度都严格了许多,员工的工作强度也随之加大了不少。
顾娉娉以结果为导向,强有力的管理模式深入人心,以至于让有些员工觉得她无处不在,尤其是她对某项业务有疑问时,会让负责的员工十分有压迫感,时刻保持战战兢兢的状态。
相较于顾娉娉在管理上的“刚”,戴珊显得“柔”了不少,在新员工入职时,作为阿里副总裁,她会放下身段给十几个新员工讲入职事项。她做CPO时,还引导不善言辞的CEO陆兆禧加强与员工的沟通,无论是举办圆桌会议还是CEO之日,戴珊可谓煞费苦心。
在后来的一次“裸心会”上,戴珊让陆兆禧听听核心团队的声音,不论批评与表扬他都要接受,陆兆禧照做了,结果在“裸心会”之后,陆兆禧与同事的关系的确有了改善。
戴珊性格虽柔但做起事来却雷厉风行,1月6日,在阿里的内部信上,戴珊宣布将淘宝和天猫事业部合并,并成立产业运营及发展中心、平台策略和运营中心、用户运营及发展中心这三部分,这个大动作的调整备受关注。
戴珊此次的人事调动注定了未来她与顾娉娉还会产生更多的交集,在一“刚”一“柔”中这两位叱咤风云的奇女子会擦出什么样的火花,我们很是期待。
02 字节跳动张楠的“信息普惠”与B站李旎的“理想主义”如今日活6亿的抖音,从最开始创立到如今的成就,都离不开一位女性领导人——张楠。
字节跳动CEO/张楠
13年,创业者出身的张楠带领团队加入字节跳动,负责字节的UGC项目,直至今日,已经成为字节跳动CEO,抖音的第一负责人,管理着抖音、今日头条、西瓜视频、搜索、百科等业务。
张楠擅长运营,对业务有着精准的感知。
2016年抖音从0到1的过程中,张楠的功劳不可获取。初创时期,张楠做了大量的用户访谈,相信用户的选择,从而确定抖音最初的产品。据晚点报道,张楠通过艺术院校地推,通过签约和活动运营,让抖音从小众的音乐短视频,成功转型成潮流社交媒体。配合《中国有嘻哈》投放,抖音从年轻群体向更广泛的人群扩散。
在张楠的带领下,两年时间里抖音赶超当时体量最大的短视频平台快手,成为中国第一的短视频平台。
20年,张楠升任字节跳动CEO。当抖音BU业务下滑时,字节相信张楠可以带领团队突破瓶颈。如今,张楠统管抖音BU,有九位业务负责人向张楠直接汇报。
作为抖音的一把手,网络上能搜索到张楠的信息并不多,她对外以低调的风格行事,然而抖音的每次业务变动,都离不开张楠的拍板。与张一鸣、张利东、陈林等字节的男性高层相比,当他们在不断向外开拓时,张楠则更像一个守护者,她更擅长调配公司内部资源,带领团队攻克目标。
在公开场合中,张楠经常强调抖音的价值,让抖音成为一种生活方式,将“信息普惠”做到极致。
在另一边,同为女性领导的李旎也让B站走向了辉煌。
哔哩哔哩副董事长兼COO/李旎
从2014年被陈睿邀请加入B站担任首席运营官,李旎已经在B站核心层任职了8年。据晚点报道,李旎在B站负责商业化、投资并购、电商以及OGV(专业内容生产)、综艺制作、版权合作、衍生品等内容业务。
作为B站的COO,李旎一手搭建了B站的自制内容体系。如今的B站已经形成了良好的内容社区生态,成为中国最热门的内容社区之一。
在李旎的带领下,B站陆续推出了优质的原创作品,包括电影《风犬少年的天空》,综艺《说唱新时代》,纪录片《但是还有书籍》等,还曾带领团队打造bilibili跨年晚会、《后浪》等知名案例。这些优质的作品诞生在B站,足以见得B站已经深刻洞察了年轻人对优质内容的需求,是一个良好的内容生态平台。
李旎曾经表示,B站是一个创作者、用户、内容三者共生的生态。很难想象,B站能够以理想主义的初衷发展到了现在,聚集了220万的内容创作者,不断产出优质的原创内容。而李旎带领着B站,创造了这个年轻人喜爱的文化社区。
这两年,在李旎的领导下,B站逐步开始发展商业体系和广告营销体系,包括商业流量中台、花火UP主商业合作平台等,推进创作者变现和内容营销。在2021年,B站全年广告营收实现了145%同比增长。
李旎认为,信念是很重要的东西。对内容的信念,是她带领B站健康良性发展的核心驱动力。
03 百度马东敏的“退”与滴滴柳青的“进”马东敏和柳青,前者是百度董事长李彦宏的妻子,后者是联想创始人柳传志的女儿。
作为李彦宏的夫人,马东敏持有百度4.68%的股份,投票权达到15.5%。在百度,马东敏为人低调,但不少百度的业务整合和对外投资事件中,都有她的影子。
百度在她的推动下诞生。李彦宏说,妻子马东敏给于他勇气,陪伴他回国创立了百度。
李彦宏的性格比较柔和,而马东敏则更加强势。在从百度隐退的时间里,马东敏总是站在幕后,充当李彦宏的智囊角色。
2017年,百度因受学友吧事件、魏则西事件的影响,包括人事上的动荡而股价大跌之时,马东敏回归百度,成为危难时期挽救百度的一股强心剂。
马东敏以董事长特别助理的身份回归百度,负责百度的投资、人力及财务工作。之后约两年的时间里,马东敏对百度进行了大刀阔斧对改革。
在人才方面,马东敏以强硬的手段进行人才优化,维护管理层的新陈代谢;在投资策略方面,马东敏将百度的投资梳理向正轨,改变了百度投资以往周期长的弊病……
经过两年的努力,马东敏和李彦宏、陆奇一起,让百度的市值重回千亿美元。
可以说,百度能有今天的成绩,与李彦宏的这位贤内助有着密不可分的关系。马东敏为人理性、强势、细心,并且似乎有比李彦宏更加强大的魄力,让她能担当得起百度“奉命于危难之间”的重任。
在她身上,我们看到一位女性身上的大将风范。
马东敏与李彦宏白手起家,另一边,柳青也依靠自己的实力走向权力之巅。
滴滴总裁,柳传志之女,哈佛高材生,高盛亚洲区董事总经理……这些都是柳青耀眼的标签,无论单拎哪个出来,都秒杀众人。但同时,单亲妈妈,抗癌患者也是柳青的另一面。
滴滴出行总裁/柳青
作为柳传志之女,柳青可谓生在罗马,但柳传志并不允许子女进入联想集团,于是就有了柳青从哈佛研究生毕业后,在众多求职者中脱颖而出,成功加入顶级投行高盛的经历。
站在巨人的肩膀上,柳青并没有因此得到优待,而是从最底层的分析员做起,兢兢业业12年,一路从分析员升到高盛亚洲区董事总经理。
柳青还在高盛时就注意到了滴滴,三次想要投资但都被程维拒绝了,但与程维的第三次交谈中,一句不让投就给程维打工的玩笑话真的变成了现实。
那时候柳青年薪400万美元,约合人民币2700万,滴滴一年的盈利还不到一千万人民币,但就这样,柳青仍然辞职了,并在2014年加入滴滴当COO。
凭借多年的投行经历以及联想集团的背书,柳青给滴滴带来的资源让很多租车平台望尘莫及。14年滴滴完成了淡马锡,DST,腾讯投资的7亿美金融资,15年又完成20亿美元的融资,16年在她主导下,滴滴又完成了45亿美元的股权融资,一次又一次破下了非上市公司的融资记录。
柳青的能力有目共睹,不仅如此,柳青还主导了滴滴与快的的合并,以及收购Uber中国,当时,这两个动作在行业里引起了不小的轰动,也奠定滴滴成为行业老大的基础。
正是滴滴风头正盛时,2018年接连两起顺风车乘客遇害案让滴滴陷入舆论漩涡,一时间,指责滴滴监管不严的声音不绝于耳。
柳青及时站了出来,先是对外发声道歉,并加强对司机的审核,上线一键报警,全程录音等预警措施,同时无限期延长滴滴顺风车业务的上线。
顺风车事件风波过后,柳青在内部信中坦露自己患癌已经一段时间,病情基本上稳定了下来,但命运总是爱跟她开玩笑,19年她发了一个朋友圈,公开了她离婚并抚养三个孩子的消息。
柳青的高光时刻当属滴滴上市,有着滴滴总裁和三个孩子母亲双重身份的柳青也极力平衡工作与生活,作为单亲妈妈,她勇敢坚毅,作为滴滴总裁,她魄力十足,不得不说,柳青绝对算是中国商界的一个耀眼的女子。
04 结尾相比男性,女性在社会生活中需要承担的重任似乎总要多一些,尤其职场女性更是常常要面临家庭与事业的撕扯。好在随着女性地位的提升以及外界评判标准的改变,人们越来越乐于见到女性在事业上取得更大的成就。
我们期待互联网“她时代”的到来,也乐见更多女掌权者走入人们的视野,引领商业变革。
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