“雷锋日”活动期间,徐州移动“爱之语”志愿服务队深入城乡村组开展防诈骗宣传适老化志愿服务活动。活动中,志愿者们分别通过志愿服务、上门送服务、营业厅教辅等方式,手把手教老人使用智能手机,如何使用健康码、视频聊天、微信支付等功能,用实际行动加快消除数字化和老年人之间的鸿沟,提高造老化服务质量,进一步帮助老年人融入智慧社会。
雷锋日志愿活动
“现在买菜都用二维码付款了,可我不会用这智能手机,怎样才能用手机扫描二维码呀?流量收费贵吗?还要多花钱吗?”“去哪都用健康码,在家里是小孩给我弄的,太麻烦了,这健康码是怎么申请的?”“最近经常收到短信,说中奖了,这是真的吗?”现场多位老年人不停的拿手机咨询、反映各种问题造成的困扰。志愿者一一耐心给予指导,一遍听不懂就讲两遍,两遍听不懂就讲三遍,不厌其烦,手把手的教老人如何使用智能手机。
雷锋日志愿活动
同时,“爱之语”志愿者们还在社区现场科普防诈骗知识,帮助老人面对异常情况时做到不轻信、不受骗,提醒老人要警惕以“保健品”、“短信中奖”、“电话欠费”、“疫苗接种”为名的骗局,更不可将信息资料告知他人,保障钱包安全,进一步提高老人防骗防诈能力。
雷锋日志愿活动
志愿者小李介绍说,居民反映的不法分子手法其实并不高明,虽然套上了“中奖、疫苗”的外衣,但依然是装着套取个人信息诈骗钱财的旧貌。所以大家在收到不明短信时,附带的链接千万不要点击打开,更不要随意透露个人信息,以免上当受骗。
据悉,此次“雷锋日”活动,徐州移动不仅开展了适老化服务活动,还组建了“防诈骗”宣传服务队、“文明城市”宣传服务队等多个青年志愿服务队,走进公共场所践行志愿服务精神。通过实际行动,传递正能量,塑造友爱互助的文明新风尚,用一次次的“举手之劳”,为雷锋精神添色增光。
(周丹青、余池)