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IT之家 8 月 12 日消息,近日,“每日优鲜”无法正常经营引发大量消费者投诉。据央视财经报道,每日优鲜相关负责人表示,已将整改方案反馈给北京市消协。
此外,每日优鲜称公司此次的业务调整,给用户带来诸多不便,公司深表歉意,已设置专人专岗负责各类问题的后续处理工作。
IT之家了解到,根据北京市消费者协会官网,针对近日“每日优鲜”无法正常经营引发大量消费者投诉的情况,8 月 4 日下午,北京市消协约谈北京每日优鲜电子商务有限公司。
会上,北京市消协向北京每日优鲜电子商务有限公司通报了 96315 热线登记消费者投诉的情况,并对企业目前的现状和投诉处理情况进行了询问。北京市消协副秘书长陈凤翔出席约谈并对企业提出三点要求: