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7月25日，以“共享开放机遇，共创美好生活”为主题的第二届中国国际消费品博览会（以下简称“消博会”）在海南国际会展中心开幕。为全面落实好通信保障任务，中国联通制定专项通信保障方案，强化部署落实，全力做好场馆通信网络建设维护，同步开通消博会服务专席，让八方来宾畅享极速、贴心的通信服务。
周密部署 确保万无一失
中国联通高度重视消博会的网络通信保障工作，在海南当地成立了消博会保障领导小组，以最高标准、最严要求、最实举措制定通信保障方案，逐个落实各项网络测试、优化和新建工作，以“国家队、主力军、排头兵”的使命担当为消博会保驾护航。
为全方位保障消费者和嘉宾的通信体验，除了在海南国际会展中心所有场馆、广场、停车场及周边区域部署开通千兆5G通信网络，中国联通还对消博会相关的接待酒店、免税店和车站、机场等交通枢纽及周边道路的4G/5G网络进行全面测试优化，确保网络信号覆盖稳定无死角。
攻坚克难 高效响应需求
根据场馆的业务需求，中国联通提前在海南国际会展中心大量铺设光缆线路，对互联网设备进行扩容，配置带千兆WiFi功能的高端光猫，为参会展商提供千兆宽带服务，可以满足超万条千兆宽带的接入需求。
经过13天的日夜赶工，至7月25日15时，海南联通已开通24条专线电路，完成11条千兆WiFi、7部固话和2条IPTV部署，完美交付262条即插即用专用网络数据，同时在会展中心及周边，已开通保障小区共260个（其中5G小区67个，4G小区115个，3G小区78个），场馆内4G、5G覆盖率达到99.96%，让用户充分感受5G网络的极速体验。
开通专席 服务再升级
为提供更全面的贴心服务，进一步提升会务保障能力，中国联通还与第二届中国国际消费品博览会合作增设了4008413413消博会服务专席，同时在6、7、8号馆共增设6名网络服务人员，提供现场网络服务保障，消费者与参展商均可拨打客服热线咨询。
中国联通海南省分公司推出的“联通小椰”服务体系，也在消博会上展现了联通高品质服务风采。在核心区域国际会展中心，中国联通设置双语服务台，精心选派了多名经验丰富、外语能力强的金牌“小椰”，为国内外展商和来客提供业务咨询、查询、办理等高标准通信服务。（戴瑞 张佳乐）
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